# 뚜벅뚜벅 개인정보처리방침 시행일: 2026년 9월 16일 뚜벅뚜벅(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 뚜벅뚜벅 애플리케이션(이하 "앱")에서 수집·이용되는 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유기간 및 이용자의 권리 등을 안내합니다. --- ## 제1조 개인정보의 처리 목적 서비스는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. ### 1. 회원가입 및 로그인 * 회원 식별 및 계정 생성 * 이메일 기반 회원가입 및 로그인 * 카카오 계정을 이용한 소셜 로그인 * 로그인 상태 유지 및 인증 * 회원 탈퇴 처리 ### 2. 사용자 프로필 및 서비스 제공 * 사용자 프로필 생성 및 관리 * 서비스 내 닉네임 및 등급 제공 * 방문 기록 횟수에 따른 사용자 등급 관리 ### 3. 여행 경로 추천 사용자가 입력한 여행 정보를 이용하여 개인의 여행 목적과 취향에 적합한 관광지를 추천합니다. 추천에 이용되는 정보는 다음과 같습니다. * 여행 날짜 * 출발 지역 * 여행 지역 * 동행인 관계 * 여행 스타일 * 목적지 선택 정보 서비스는 사용자의 실시간 GPS 또는 위치정보를 이용하지 않습니다. ### 4. 민원 및 관광지 오버투어리즘 정보 제공 사용자가 직접 입력한 민원 정보를 이용하여 지역별 관광 관련 불편 사항을 분류하고, 관광지별 경고 정보를 제공하는 데 활용합니다. ### 5. 방문 기록 및 나의 발자취 제공 사용자가 여행 경로 추천 결과를 이용한 후 실제 방문한 시·군·구와 관광지를 직접 선택하여 입력하는 경우, 해당 방문 정보를 저장하여 사용자의 나의 발자취 및 방문 횟수 등의 서비스 기능을 제공하는 데 이용합니다. --- ## 제2조 처리하는 개인정보의 항목 서비스는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. ### 1. 회원가입 및 로그인 #### 이메일 회원가입 * 이메일 주소 * 사용자 ID(서비스 내부 식별자) * 비밀번호 인증 정보 * 가입일 * 로그인 관련 인증 정보 비밀번호는 서비스의 자체 데이터베이스 테이블에 평문으로 저장하지 않습니다. 이메일 및 비밀번호 기반 인증은 Supabase Auth를 통해 처리합니다. #### 카카오 소셜 로그인 카카오 로그인 과정에서 인증을 위해 제공되는 정보 중 서비스 이용에 필요한 정보만 처리합니다. * 이메일 주소 * 사용자 식별자(UID) * 로그인 제공자 정보(provider) * 가입 시각 * 로그인 관련 인증 정보 카카오 로그인 과정에서 서비스가 카카오 계정의 비밀번호를 수집하거나 자체 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 카카오 계정의 표시 이름 또는 카카오 닉네임은 서비스의 사용자 닉네임으로 사용하지 않으며, 서비스에서는 별도의 랜덤 닉네임을 생성하여 사용자 프로필에 부여합니다. --- ### 2. 사용자 프로필 서비스는 다음 정보를 프로필 관리 목적으로 처리합니다. * 사용자 ID * 닉네임 * 사용자 등급 * 방문 기록 횟수 * 가입일 * 등급별 프로필 업데이트 닉네임은 서비스에서 자동으로 생성될 수 있습니다. 예: * 푸른나그네4821 * 달빛선비1934 * 단풍길손5720 --- ### 3. 여행 추천 요청 사용자가 여행 추천 기능을 이용하는 경우 다음 정보를 처리합니다. * 여행 날짜 * 동행인 관계 * 여행 스타일 * 출발 지역 * 목적지 선택 여부 * 선택한 여행 지역 * 추천 요청 생성 시각 추천 결과에는 다음과 같은 정보가 저장될 수 있습니다. * 추천 장소명 * 장소 정보 URL * 예상 관광 집중도 * 혼잡도 수준 * 추천 이유 * 카카오맵 장소 URL * 관광지 위도·경도 * 관광지 지역 * 추천 순서 추천 결과는 사용자의 추천 요청과 연결되어 서비스 제공 및 추천 결과 확인을 위해 저장됩니다. --- ### 4. 민원 정보 사용자가 관광 관련 민원을 등록하는 경우 다음 정보를 처리합니다. * 민원 발생 주소 * 지역 정보 * 민원 카테고리 * 실제 불편 경험 여부 * 민원 작성 시각 * 민원 작성자 식별정보 민원 주소는 주소 검색 및 지역 분류를 위해 카카오 Local REST API에 전달될 수 있습니다. 서비스는 민원 주소 외에 회원정보, 실시간 GPS 정보 또는 사용자의 전체 민원 내용을 카카오 API에 전달하지 않습니다. --- ### 5. 방문 기록 사용자가 직접 입력한 방문 기록을 처리합니다. * 사용자 ID * 장소명 * 방문 지역 * 방문일 --- ## 제3조 개인정보의 처리 및 보유기간 서비스는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. ### 회원정보 회원 탈퇴 시 원칙적으로 삭제합니다. ### 여행 추천 요청 및 추천 결과 회원 탈퇴 시 해당 회원과 연결된 여행 추천 요청 및 추천 결과 등의 개인정보를 삭제합니다. ### 민원 정보 회원 탈퇴 시 해당 회원과 연결된 개인정보를 삭제합니다. 서비스 운영 과정에서 통계 또는 서비스 개선을 위해 비식별화된 형태로 활용되는 정보가 있는 경우 개인을 식별할 수 없도록 처리한 후 이용할 수 있습니다. ### 방문 정보 회원 탈퇴 시 해당 회원과 연결된 방문 기록 및 관련 개인정보를 삭제합니다. ### 관계 법령에 따른 보관 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. --- ## 제4조 개인정보의 제3자 제공 서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. ### 카카오 서비스는 카카오 Developer에서 제공하는 **Kakao Local REST API**를 이용하여 사용자가 민원 기능에서 입력한 주소의 좌표 및 지역 정보를 확인합니다. 이 과정에서 사용자가 입력한 민원 주소가 카카오 API로 전달될 수 있습니다. 카카오 API에는 주소 조회에 필요한 정보만 전달하며, 사용자의 비밀번호, 사용자 UID, 이메일 주소, 기타 회원정보, 실시간 GPS 또는 기기 위치정보, 민원 작성 내용 전체 등은 주소 조회를 위해 카카오 API에 전달하지 않습니다. ### Supabase 서비스는 회원가입 및 로그인 등의 회원 인증과 서비스 데이터의 저장·관리를 위해 **Supabase**를 이용합니다. Supabase를 통해 사용자 식별자(UID), 이메일 주소, 인증 관련 정보 및 서비스 이용을 위해 생성된 프로필 정보가 처리될 수 있으며, 사용자가 입력한 여행 추천 요청 및 추천 결과, 민원 정보, 방문 기록 등의 서비스 이용 데이터가 저장·처리될 수 있습니다. 서비스는 회원 인증을 위해 이메일/비밀번호 및 카카오 소셜 로그인을 이용할 수 있으며, 사용자의 비밀번호를 서비스의 자체 데이터베이스에 별도로 저장하지 않습니다. ### Render 서비스는 **Render**를 FastAPI 기반 백엔드 서버의 운영 및 API 처리 목적으로 이용합니다. 사용자가 앱에서 여행 추천, 민원 등의 기능을 이용할 때 서비스 제공에 필요한 요청 정보가 백엔드 서버를 통해 처리될 수 있으며, 백엔드 서버는 Supabase 및 외부 API와 연동하여 필요한 데이터를 조회·처리합니다. ### 한국관광공사 관광지 집중률 방문자 추이 예측 API 서비스는 **한국관광공사의 관광지 집중률 방문자 추이 예측 API**를 이용하여 관광지의 방문자 집중도 및 관련 관광 데이터를 조회하고, 이를 여행지 추천 및 혼잡도 정보 제공에 활용합니다. 해당 API는 한국관광공사가 제공하는 관광 관련 데이터를 조회하기 위한 용도로 사용되며, 서비스 이용자의 개인정보를 해당 API에 전달하는 것을 목적으로 하지 않습니다. ### 한국관광공사 TourAPI(대한민국 구석구석) 서비스는 **한국관광공사의 TourAPI(대한민국 구석구석)**를 이용하여 관광지의 기본 정보, 관광 콘텐츠 및 관련 정보를 조회하고, 여행 추천 결과를 구성하는 데 활용합니다. TourAPI를 통해 조회하는 데이터는 한국관광공사가 제공하는 관광 공공데이터이며, 사용자의 회원정보, 비밀번호, 사용자 UID, 이메일 주소 또는 실시간 위치정보 등을 TourAPI에 전달하지 않습니다. --- ## 제5조 개인정보의 처리 위탁 및 외부 서비스 서비스는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. | 서비스 | 이용 목적 | | -------------------- | -------------------------- | | Supabase | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 | | Render | 백엔드 서버 운영 | | Kakao Local REST API | 주소 검색 및 좌표 확인 | | 한국관광공사 및 TourAPI | 관광지 정보 수집 및 제공 | | Hugging Face | AI 모델 다운로드 및 서버 내 추론 환경 구성 | Hugging Face의 모델은 서비스 서버에서 다운로드하여 자체 추론에 사용하며, 이용자가 입력한 여행 문장을 Hugging Face API로 전송하여 처리하지 않습니다. --- ## 제6조 관광 데이터의 처리 서비스는 한국관광공사가 제공하는 관광 데이터를 활용하여 관광지 추천 데이터베이스를 구축합니다. 활용 데이터에는 다음 정보가 포함됩니다. * 관광지명 * 지역 정보 * 주소 * 위도 및 경도 * 관광지 분류 * 대표 이미지 * 관광지 상세설명 * 관광 집중도 및 방문자 추이 예측 정보 서비스는 관광지 집중률 방문자 추이 예측 정보와 국문 관광정보 서비스를 결합하여 사용자가 선택한 여행 날짜의 관광 집중도를 반영한 관광지 추천을 제공합니다. 이러한 관광 데이터는 서비스 이용자의 개인정보와 별도로 관리되는 공공 관광 데이터입니다. --- ## 제7조 개인정보의 국외 이전 서비스에서 이용하는 외부 클라우드 및 인증 서비스의 서버 위치 또는 데이터 처리 위치에 따라 개인정보의 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 서비스는 관련 법령에서 정한 절차와 이용자 보호조치를 준수하며, 이전되는 개인정보의 항목, 이전 국가, 이전 목적 및 보유기간 등을 별도로 안내할 수 있습니다. --- ## 제8조 개인정보의 안전성 확보조치 서비스는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다. 1. 비밀번호의 직접적인 평문 저장을 하지 않습니다. 2. 인증 기능은 Supabase Auth를 이용합니다. 3. 데이터베이스 접근 권한을 제한합니다. 4. API 서버를 통해 필요한 데이터만 처리합니다. 5. 개인정보가 포함된 데이터에 대한 접근 권한을 제한합니다. 6. 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. --- ## 제9조 이용자의 개인정보 열람·수정·삭제 및 회원탈퇴 이용자는 앱에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴 시 서비스는 해당 계정과 연결된 개인정보 및 서비스 이용 데이터를 관련 법령에서 보존할 의무가 있는 경우를 제외하고 삭제합니다. 이용자는 개인정보 처리와 관련하여 문의하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 문의처: * 이메일: ttu.beok123@gmail.com * 담당자: 유채원 --- ## 제10조 개인정보 보호책임자 서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 개인정보 관련 문의 및 권리행사를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정할 수 있습니다. * 담당자: 유채원 * 이메일: ttu.beok123@gmail.com --- ## 제11조 개인정보처리방침의 변경 본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 서비스 내 공지 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 변경사항을 안내합니다. 본 개인정보처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다.